এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট (সাইট) পরিদর্শন করেন এবং ব্যবহার করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সঞ্চয়, প্রকাশ এবং সুরক্ষা করি। এই সাইটটি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে,আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীর সাথে সম্মত হন. যদি আপনি একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না।

1আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করিঃ আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য জমা দেন এবং আপনি যখন আমাদের সাইট ব্রাউজ করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়।

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, অর্ডার দেন, যোগাযোগের ফর্ম জমা দেন, পণ্য সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন, নিউজলেটারগুলিতে সাবস্ক্রাইব করেন,অথবা আমাদের গ্রাহক সেবা সঙ্গে যোগাযোগএর মধ্যে নিম্নলিখিত বিষয়গুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছেঃ

• পুরো নাম
• ইমেইল ঠিকানা
• ফোন নম্বর
• বিলিং এবং শিপিং ঠিকানা
• কোম্পানির তথ্য (যদি প্রয়োজন হয়)
• অর্ডার বিবরণ এবং ক্রয় রেকর্ড

আপনি যখন আমাদের সাইটে ব্রাউজ করেন, তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা উন্নত করার জন্য নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছেঃ

• আইপি ঠিকানা
• ডিভাইসের ধরন এবং ব্রাউজারের তথ্য
• অ্যাক্সেস সময়, পৃষ্ঠা দর্শন এবং ব্রাউজিং আচরণ
• কুকিজ এবং ট্র্যাকিং ডেটা

2কিভাবে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা কেবলমাত্র বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি, যার মধ্যে রয়েছেঃ

• আপনার অর্ডার, লেনদেন এবং বিক্রয়োত্তর সেবা প্রক্রিয়া এবং পূরণ
• আপনার জিজ্ঞাসা, সহায়তা অনুরোধ এবং গ্রাহক পরিষেবা যোগাযোগের প্রতিক্রিয়া জানাতে
• পণ্য আপডেট, প্রচারমূলক তথ্য, এবং নিউজলেটার পাঠান (আপনি যে কোন সময় সাবস্ক্রাইব থেকে সরে যেতে পারেন)
• ওয়েবসাইটের ফাংশন, বিষয়বস্তু এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করুন
• ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা বজায় রাখা এবং জালিয়াতি কার্যক্রম প্রতিরোধ করা
• আইনি বাধ্যবাধকতা এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলুন

আমরা কখনোই আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করব না।

3. তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

আমরা কেবল নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করিঃ

• আপনার স্পষ্ট অনুমোদন বা অনুরোধের সাথে
• ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপের জন্য প্রয়োজনীয় বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সরবরাহকারীদের সাথে, পেমেন্ট প্রসেসর, লজিস্টিক সরবরাহকারী এবং ওয়েবসাইট প্রযুক্তিগত সহায়তা দল সহ।এই তৃতীয় পক্ষগুলিকে কেবলমাত্র আপনার তথ্যগুলি নির্ধারিত পরিষেবাগুলি সম্পূর্ণ করার জন্য ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয় এবং আপনার ডেটা গোপনীয়তা রক্ষা করতে বাধ্য হয়.
• যখন আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারী নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজন হয়
• আমাদের ওয়েবসাইট, ব্যবহারকারী এবং জনসাধারণের আইনি অধিকার, সম্পত্তি এবং নিরাপত্তা রক্ষা করতে

4কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, ওয়েবসাইট ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ করতে এবং সামগ্রী কার্যকারিতা অনুকূল করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন. কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা ওয়েবসাইটের কিছু ফাংশনকে প্রভাবিত করতে পারে।

5তথ্য নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য শিল্প মান প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ।কোন ইন্টারনেট ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ পদ্ধতি 100% নিরাপদ নয়এবং আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

6. ব্যবহারকারীর অধিকার (জিডিপিআর / সিসিপিএ সম্মতি)

আপনার অঞ্চলের উপর নির্ভর করে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছেঃ

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার
• ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার
• যে কোন সময় সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
• মার্কেটিং ই-মেইল থেকে বেরিয়ে আসার অধিকার
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

উপরের যে কোন অধিকার প্রয়োগ করার জন্য, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

7. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলির লিঙ্ক থাকতে পারে। আমরা বাইরের সাইটগুলির গোপনীয়তা নীতি বা বিষয়বস্তুর জন্য দায়বদ্ধ নই।আমরা আপনাকে যে কোন তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট আপনি পরিদর্শন গোপনীয়তা নীতি পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই.

8. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের ওয়েবসাইটটি সাধারণ দর্শকদের জন্য এবং 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না।যদি আপনি জানতেন যে আমরা পিতামাতার সম্মতি ছাড়া শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য পেয়েছি, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে অবিলম্বে যোগাযোগ করুন, এবং আমরা অবিলম্বে প্রাসঙ্গিক তথ্য মুছে ফেলব।

9. নীতি আপডেট

আমরা যে কোন সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করার পরে অবিলম্বে কার্যকর হবে।আপডেটের পরে আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত নীতিমালার সাথে আপনার সম্মতিকে বোঝায়.

10আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন সম্পর্কে আপনার যদি কোন প্রশ্ন, উদ্বেগ বা পরামর্শ থাকে তবে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুনঃjudesteel@juqing.hk